近日,在以“在城心,谈城心——共话城市养老新生态”为主题的2026保险养老融合与发展主题活动上,大家保险集团正式推出“城心养老”服务品牌。未来,该品牌将致力于服务网络化、运营智慧化和参与主体多元化等领域的发展,进一步巩固城心医养社区的服务基础,并向外输出模式、标准、经验以及管理能力,为更多中国城市家庭提供支持,开启中国式养老的新篇章。

随着人口老龄化问题日益严峻,传统的养老模式正经历深刻变革,养老已从个人和家庭的事务演变为全社会共同关注的话题。大家保险以服务型养老作为战略突破口,多年来与各方合作,积极探索并创新养老服务新生态,持续推进养老战略实施。通过提供多层次、全链条的多元服务,构建起老年人城市生活的全方位保障网络,重新定义了高品质的城市养老生活方式。

秉持“与爱同行”的理念,大家保险始终致力于深耕城心养老领域。早在2019年,集团便针对国内城市家庭面临的养老难题,率先提出“城心养老”模式,迈出了符合中国国情的养老服务第一步。自那时起,大家保险持续开展中国城市家庭养老服务需求调查,并已连续五年发布《中国城市商业养老白皮书》,同时独创了“银发五阶”养老需求模型和“三维九问”养老需求诊断模型,精准识别不同家庭、不同年龄段老年人的真实养老需求。

截至2026年5月底,大家保险全国运营的城心医养社区已达12家,取得了显著的成绩:北京友谊、朝阳社区入住率几乎达到满员;天津泰安道社区开业不到两年,入住率已超过95%;全国社区平均入住率更是超过了70%。此外,集团还积极拓展居家养老与旅居养老业务,在北京签约了12个居家养老服务项目,服务覆盖超过3000位长者,并提供了约2.5万人次的服务。

此次全新亮相的“城心养老”服务品牌,不仅是多年深耕城心养老领域的成果展现,更是迈向服务生态全面升级的新起点。品牌标识巧妙融合了“城心养老”四字与海棠纹:海棠象征着福寿满堂和世代同堂,标识中心的小朵海棠纹样寓意以老人为核心,所有服务紧密围绕其需求展开,体现了邻家般贴心、便捷的养老服务特色;字体末端融入爱心元素,则传递出每一处服务细节的温度与用心。通过品牌设计可以看到,“城心养老”不仅关注硬件设施和标准化流程,更注重以人为本,提供长久且温暖的品质服务。